最近のキャンセルについて

年末年始は、思わぬ事で忙しかったり、インフルエンザや風邪で、

キャンセルが多かったのですが、

最近はキャンセルも少なく、

患者様から、やっっと取れた予約を忘れたりキャンセルすると１ヶ月先になるから、出来るだけ優先してホワイトに来るようにしているとのお声をいただくようになっています。

どうしても、ご用事が入ったり、仕事が入った時には、ご遠慮なく１本のお電話をお願いしています。

次に来れそうな時や、治療内容によって、急ぐ場合や、急がない場合がございますので、

カルテを見て、ご案内をする事ができます。

また、キャンセル待ちの方にも、ご案内をする事ができますので、

キャンセルの時にも、

また、急にご来院出来るようになった時にでも、

１本のお電話をいただけますと、

少しでも、よりよくご提案ができると思います。

また、受付も２人から３人に増えましたので、

お会計など事務的な事や、お昼休み中のご連絡事項なども全て、

改善の方向にあるように思われます。

少しづつ、患者様の快適な方向に努力させていただいています💓

2018/04/09