- 深謝・・・(*v.v)。 。。。
- 更新日:2009年06月26日
昨日、こんなものが送られてきました。。。
先日、新潟『加島屋』との間で手違いがあり、
とても、誠実に何度も何度も連絡を受け、陳謝されました。
最近は色んな食企業があり、偽りで持っても売買しようとするのに、
考えたら当たり前なんですが・・・
『加島屋』の誠意ある陳謝の仕方には、とっても好感が持てました。
しかも、マニュアル通りではなく、
その担当の方の人間の暖かさをも感じられた出来事でした。
そしたら、昨日、お詫びのお品物が贈られてきたのです。。。(*v.v)。
中には、丁寧に封書が入っており、またまた驚きました(@@)
何かが起こったとき、そこの企業の真価が問われる気がします。
株式会社 加島屋 取締役営業本部長よりの封書・・・
大きい企業なのに企業全体、細部にまでも血が通っている気がしました。。。
株式会社 加島屋
〒951−8612
新潟市中央区東堀前通8番町
電話 0120−00−5050
FAX 0120−00−7070
http://www.kashimaya.com/
そう言えば、新潟大震災の時も、ここは大変で道路が通れなくて・・・
その時の対応の仕方にも、感心させられたときがありました。。。
先日、当医院スタッフが東京のホテルの宿泊が手違いでできていなかったとき、
ホテル側がとても、陳謝され1泊20万円のスイートルームに
宿泊させてくれてびっくりしたとの話も聞きました。。。
また、先日TVで外資系の超有名なホテルが、夏休みの宿泊代が
1泊目は通常の料金の半額、2泊目は無料・・・
その時、家族ずれて泊まれば、子供ランチを通常は作ってないのを
作って、無料・・・
またまた、ある旅館では泊まると、お金を返って下さるって(@@)
TVでしていました。。。
話しが、加島屋から飛躍しちゃいましたが・・・
世の中?どうなってんの?って感じです・・・
今日は、爽やかな風が窓から入ってきています。・:*:・゚★,。・:*:・゚☆
なにはともあれ、頑張りましょう。・:*:・゚★,。・:*:・゚☆ (^0^)/
- by 管理者 | ホワイト歯科スタッフブログ | コメント(0) |
コメントはありません