- パパパソコンが〜（＞＜）！
- 更新日：2009年03月06日
- 「えっ？？？」
朝スタッフが来て、パソコンが、フリ〜〜〜ズ！！！
たたたたいへんだ〜〜〜〜〜〜（＠＠）
パソコンが使えないと、患者様の新患さんの登録ができない、
治療内容が入れられない、お金の計算がカルテを見て手作業
電話予約が入っても患者様をＰＣで探せない・・・（＞＜）
実は、超超超パニック状態でした（＞＜）
患者様には、全くそれを感じさせなく、何時もと変わらず応対しながら
ＰＣのメーカーさんと電話連絡を取りながらそら、もう必死でした！
そんな日に限って・・・・
昨日は、スタッフの子供さんが夜中救急車で運ばれ緊急入院し、
某スタッフのお休みの連絡が入り！
また、いつも、元気で休んだ事がなかったＭスタッフが体の調子を崩し、朝休むと連絡！
そして、そんな日に限って、院長が１２：００〜１６：００まで
８０２０運動の会議が高松であり途中不在！
パソコンは、午前中に幸い直ったものの、、、
昨日の、ホワイトの連携プレーは我ながら見事でした。
衛生士も受付に出てきて、電話対応するし、新患さんには、待合室で
問診をさせてもらったり、
予防のコーナーが少しでも空いていると、治療の簡単な患者様を誘導
治療室、予防室、受付、技工室・・・が何も言わずとも一つになり、
手の空いたスタッフがどんどん気がついた仕事をしていき、
院長が不在の間は、確りと末森ドクターが一人で診療！！！
４時過ぎに院長が無事帰ってきて、
本当に、昨日はお待たせしてしまった患者様に申し訳なく思いながらの
スタッフ達は必死の思いでの診療でした。
昨日は、本当に１日無事終わった〜〜〜(*v.v)｡ って、感じでした！
昨日、
お待たせしてしまった患者様本当に申し訳ありませんでした(*v.v)｡
今日は、また、朝からひどく雨が降っています。
さっそくカッパを着て、自転車に乗ってずぶぬれになって患者様が来てくれています。（帰りのかっぱを別に用意して・・・）
患者様！足元を、お気をつけてどうぞゆっくり来院して下さいね（*^_^*）
- by 管理者 | ホワイト歯科スタッフブログ | コメント(2) |
2009/03/06 14:47
タイトル
たまもの
大変でしたね。
2009/03/06 15:35
タイトル
ひだまり様！お久しぶり♪
元気にしていますか？
by ひだまり
日頃の努力の積み重ねならではの連携プレー。
そして、信頼。
ホワイトさんには、大変お世話になりました。
有難うございました。
私、前向きにいきます、少しずつですが。
by ホワイト
落ち着きましたら、また連絡下さいね(^0^)/
私も、明日から東京、来週名古屋、しっかり勉強させてもらってバージョンアップです！
共に、少しずつ前進ですね!(^^)!