- しきりなおし!
- 更新日:2007年10月20日
院内の受付業務が煩雑化し、
その為、受付やら予防センターのつなぎ等の改築を
計画しています。
中心は、使うスタッフ中心で話し合いが行われ、
最終チェックを院長に!!!
「これじゃ、本当に患者様が改築して良かったという気持ちになるのか?もっと、患者様の視点で考えてみないとだめだ!!!」と、院長!
確かに、いつの間にか自分達の働きやすいようにばかり考えて、
患者様が入ってきたときの事や、
患者様に背を向けて仕事をしてしまう時間が多くなってしまう事などを
つい、忘れてしまっていました。
設計図もでき、スキャンで出来上がり図まで描いてきてくださり、
見積もりもでていましたが、もう一度仕切り直しです。。。(><)
中村谷さんには、とっても申し訳ないですが、、、
皆がそれぞれに納得して、少しでも引っかかるところが無く
最終的にトイレのようにやり変えて良かったと心から患者様に
思ってもらえるように、宜しくお願いいたします。
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